Habilitats de comunicació (30 hores)
DESCRIPCIÓ
OBJECTIUS
- Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.
- Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació.
- Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.
- Identificar i manegar la comunicació verbal i no verbal.
- Comunicarde manera congruent el missatge i identificar les incongruències
CONTINGUTS
1. El procés de comunicació